طالب العميد نصر الشاؤوش مدير عام الهجرة والجوازات والجنسية فرع كريتر عدن المواطنيين التعامل مع الموظف الرسمي حتى لا يتعرضوا للاحتيال من قبل السماسرة في ظل ان المكاتب مفتوحة لتلقي الشكاوى وسنتخذ الإجراءات القانونية مع كل من يتلاعب بالمواطن واستغلاله لقطع جواز سفر
واكد العميد/ نصر الشاؤوش مدير عام الهجرة والجوازات والجنسية أن إدارة الهجرة والجوازات تقوم بدورها على أكمل وجه تجاه المواطنين ونتعامل بالوثائق الصحيحة والأصلية وكل الأمور سهلة فلا يوجد صعوبة.
وأشار العميد نصر الشاؤوش أن إدارة الهجرة والجوازات تتلقى أحياناً عدداً قليلاً من الدفاتر بسبب كثرة طلبات الحصول على جوازات السفر من المواطنين كلما توفر الدفاتر في جوازات السفر، فإنه سيكمل الجوازات في أسرع وقت ممكن وفي البداية حدثنا عن أهم إنجازات إدارة الهجرة والجوازات خلال العام الحالي 2024م فكانت اجابته: ومن الإنجازات الحالية، الأول هو أننا نقوم بإعلام المواطنين باستكمال جوازات سفرهم عبر الرسائل النصية لإتمام معاملاتهم و إدارة الهجرة والجوازات تؤدي عملها بشكل صحيح وتلتزم بواجبها تجاه المواطن على أفضل وجه ونقوم بمساعدة المواطنين بضبط كافة التصرفات غير اللائقة التي تضر الهجرة والجوازات وهي السمسرة وغيرها من الأعمال التي يواجهها المواطن الغلبان وهذا بالنسبه لنا من ضمن الإنجازات التي نفتخر بها
وقال مدير الهجرة والجوازات تعمل إدارة الهجرة والجوازات قدر الإمكان على عدم إعاقة العمل تجاه المواطنين، ولكن إذا كان الأمر كذلك فإن إدارة الهجرة والجوازات سوف تذلل أية صعوبات وتمارس دورها بشكل طبيعي و نستقبل الجميع في إدارة الهجرة والجوازات ونطمئن المواطن بأن أي طلب سيتم إنجازه، والمواطن له دور أساسي في المعاملة الصحيحة والوثائق الأصلية وكل الأمور سهلة لا توجد صعوبة ونريد من المواطن أن يتعامل مع الموظف الرسمي حتى لا يتعرض للاحتيال من قبل السماسرة مكاتبنا مفتوحة لتلقي الشكاوى وسنتخذ الإجراءات القانونية ونحن في خدمة المواطن و أي مواطن يشتكي، أي شخص أخذ منهم أمواله، نعيدها إليه وفي قسم التحقيقات كل شيء متوفر عن السماسرة ولدينا صور لهم من خلال كاميرات المراقبة الموجودة في إدارة الهجرة والجوازات و تم التحقيق معه بعضهم لان يكذبون على المواطنين ويدعون أن لهم علاقة بالهجرة والجوازات.
