اختتمت هيئة التدريب والتأهيل المساعدة لهيئة رئاسة المجلس الانتقالي الجنوبي يوم أمس في العاصمة عدن الدورة التدريبية التي نظمتها حول “الإتيكيت والضيافة ومراسيم الاستقبال” والتي استهدفت كادر المجلس الانتقالي المختص بهذا الشأن.
وألقت الدكتورة منى باشراحيل رئيس هيئة التدريب والتأهيل، كلمة في ختام الدورة حثت من خلالها المشاركين على أهمية الحفاظ على هذا التميّز والمستوى الراقي لتقديم صورة مشرفة عن المجلس الانتقالي الجنوبي أمام كبار الشخصيات والضيوف، والتعامل الرفيع المناسب معهم وفقاً لمعايير الإتيكيت والبروتوكول، مشيرة إلى استعداد هيئة التدريب والتأهيل لعقد دورات قادمة للمشاركين اذا ما رأت إنهم بحاجة إليها لتطوير مهاراتهم.
بدوره، تناول المدرب ميعاد جمّن الأصول التاريخية لفن البروتوكول، لافتاً بأن الدورة هدفت لإكساب المتدربين القدرة على التعاملات الرسمية بالشكل الصحيح، والحرص على احتوائها المواد والأنشطة والتطبيقات الهادفة.
وتلقى المشاركون خلال الدورة التدريبية التي استمرت لمدة 5 أيام العديد من المعارف والمهارات وعروض الفيديو والأنشطة التدريبية والتطبيقات العملية عن أهم الموضوعات التي يشملها الإتيكيت، وآداب الحديث، وفن ادارة المواقف، وجمال الضيافة وفخامة التقديم، وتنسيق مواعيد الضيوف واستقبال كبار الشخصيات، واهم الصفات التي ينبغي أن يمتلكها موظف الاستقبال، حيث تم في ختام الدورة توزيع الشهادات لجميع المشاركين.
